Hallo, ich bin Simone Geißler – Ihre Hotelberaterin aus Gotha.
Hotelfachfrau, Diplom-Hotelbetriebswirtin und Inhaberin der Gastgeberei in Gotha. Mit zehn Jahren operativer Praxis in der Hotellerie – vom 5-Sterne-Haus über das Kreuzfahrtschiff bis zur stellvertretenden Empfangsleitung. Heute begleite ich inhabergeführte Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Restaurants und Thermen dabei, aus ihren Häusern Lieblingsorte zu machen.

Diplom-
Hotelbetriebswirtin
Simone Geißler kurz vorgestellt – Hotelberaterin mit operativer Praxis
Mein Name ist Simone Geißler. Ich bin Hotelfachfrau, Diplom-Hotelbetriebswirtin und seit 2026 selbstständig mit der Gastgeberei – meiner Beratung für inhabergeführte Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Restaurants und Thermen in Thüringen, Hessen und Bayern.
Ich komme aus der Praxis. Über zehn Jahre habe ich in der Hotellerie gearbeitet – an der meist an der Rezeption, im Bankett, auf einem Kreuzfahrtschiff und in 5-Sterne-Häusern. Ich kenne den Druck einer überlasteten Schicht, die Freude über eine ehrlich begeisterte Gästemail, das Gefühl einer Beschwerde, die unter die Haut geht. Genau diese Erfahrung bringe ich heute in die Beratung ein.
Mein Weg in der Hotellerie – die Stationen vor der Gastgeberei
Iberotel & Dorfhotel Boltenhagen – Hotellerie zwischen Familienglück und Spa-Eleganz
Als eine der ersten Auszubildenden erlebte ich die TUI-Eröffnung beider Häuser von Anfang an mit – ein Einstieg, der mich geprägt hat. Drei Jahre, zwei Welten: das lebendige Dorfhotel für Familien und das anspruchsvolle Iberotel als Spa- und Tagungshotel. Hier habe ich gelernt, was es bedeutet, eine Hotellerie von Grund auf mitzugestalten – und wie unterschiedlich Gäste, Erwartungen und Betriebsabläufe sein können.
A-ROSA Resort & Spa Scharmützelsee – Gehobene Wellnesshotellerie
Mein zweiter Schritt in die gehobene Wellness- und Spa-Welt. Rezeption, Gästekommunikation, Spa-Service. Hier habe ich gelernt, wie aus Service ein echtes Erlebnis wird – und wie schnell ein Wellness-Versprechen kippt, wenn die Schnittstellen zwischen Spa, Hotel und Restaurant nicht stimmen.
AIDA Cruises – Internationale Kreuzfahrthotellerie
Begonnen habe ich in der Rezeption auf einem Kreuzfahrtschiff – internationale Gäste, 24/7-Service, jeden Tag ein anderer Hafen, ein anderes Wetter und jeden Tag neue Herausforderungen zwischen Tendern, Landgang und Ausflügen. Hier habe ich gelernt, was Gastgeberhaltung wirklich bedeutet, wenn die Komfortzone fehlt.
Steigenberger Hotel Thüringer Hof Eisenach – Luxushotellerie
Bankett-Veranstaltungen, Hochzeiten, Tagungen, Events. Im damaligen Steigenberger Hotel und im dazugehörigen Hotel auf der Wartburg habe ich Bankett-Logik von der ersten Anfrage bis zum letzten Aperitif gelernt.
Best Western Hotel Lindenhof Gotha – Stadthotellerie
Stellvertretende Empfangsleitung in einem inhabergeführten Stadthotel. Hier habe ich gemerkt, wo ich hingehöre: in die Welt inhabergeführter Häuser. Direkter Kontakt mit Eigentümern, jeder Gast persönlich, jede Entscheidung mit Konsequenz – und genau diese Welt berate ich heute.
Kaufmännische Verwaltung & Objektbetreuung
Eine betriebswirtschaftliche Zwischenstation außerhalb der Hotellerie, in der ich die Sicht auf Zahlen, Verträge, Verwaltung und Prozesse geschärft habe. Diese Perspektive fließt heute in jede Beratung ein, in der wir über Wirtschaftlichkeit, Speisenkalkulation oder Pricing sprechen.
Diplom-Hotelbetriebswirtin – die theoretische Grundierung
Parallel zur Praxis habe ich an der IST-Hochschule studiert und 2016 mein Diplom als Hotelbetriebswirtin abgeschlossen. Das Studium gab mir die betriebswirtschaftliche Tiefe, die ich heute in der Beratung brauche – Hotelmanagement, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Marketing, Personalführung, Recht. Was ich operativ schon konnte, bekam dadurch die strukturierte Grundlage.
Erst beides zusammen macht Beratung wertvoll für Sie.
Diplom-Hotelbetriebswirtin
Was mich antreibt – meine Haltung als Hotelberaterin und Gastroberaterin
Ich glaube, dass inhabergeführte Hotels, Pensionen, Restaurants und Thermen das Rückgrat einer Region sind. Sie machen Orte zu Lieblingsorten – durch Charakter, Persönlichkeit und echte Gastgeberhaltung. Das, was Konzerne nicht bieten können, was aber gleichzeitig in der heutigen Branche Druck verursacht: Personal fehlt, Margen schmelzen, Bewertungen entscheiden, der Markt verändert sich schneller, als die Inhaber im Tagesgeschäft schauen können.
Ich bin nicht da, um Ihnen ein neues Konzept zu verkaufen. Ich bin da, um die Stellschrauben zu finden, an denen Ihr Haus schon heute richtig läuft, und die, an denen es Sie unbemerkt Geld, Zeit oder Wiederkehr kostet. Ehrlich, regional verwurzelt, auf Augenhöhe.
Wie ich als Hotelberaterin arbeite – ehrlich, persönlich, operativ
01
Ehrlichkeit ohne Floskel
Ich sage Ihnen, was ich sehe – auch wenn es unbequem ist. Eine Beratung, die nur bestätigt, was Sie selbst schon wissen, ist Ihr Geld nicht wert. Eine Beratung, die Ihnen ehrlich zeigt, wo Ihr Haus schwächelt, ist es.
02
Auf Augenhöhe
Ich rede nicht von oben herab. Sie kennen Ihren Betrieb besser als jeder Berater von außen je könnte. Mein Job ist es, eine zusätzliche Perspektive zu bringen – nicht, mein Wissen abzuladen.
03
Operativ statt theoretisch
Was ich vorschlage, muss um 18 Uhr an einer überlasteten Rezeption oder in einer vollen Küche funktionieren. Sonst lasse ich es. Schöne Pitch-Decks haben in meinem Beratungsalltag keinen Platz.
Mein Hotelberatungs- und Gastroberatungs-Angebot im Überblick
01
Hotelberatung & Hotelmanagement
Für inhabergeführte Hotels, Boutiquehotels und Wellnesshotels
02
Gastroberatung & Gastronomieberatung
für Restaurants, Landgasthäuser und Bistros
03
Unternehmensberatung Hotellerie und Gastronomie
für Hotels mit Restaurant und kombinierte Betriebe
04
Beratung für Ferienwohnungen und Pensionen
für Privatvermieter und kleine Beherbergungsbetriebe
05
Restaurantberatung
als Spezialisierung für Restaurants und Restaurant-Gründer
Mein Vorgehen ist immer gleich strukturiert: Erstgespräch (kostenfrei), Lieblingsort-Check als Bestandsaufnahme, Audit oder Workshop, optionale Premium-Begleitung. Alle Pakete im Detail →
Sebastian Balke – mein Partner für Küchenthemen
Wenn es in der Beratung um Speisenkalkulation, Wareneinsatz, Menüentwicklung, Halbpensions-Karten oder Küchenprozesse geht, hole ich Sebastian Balke an meine Seite. Sebastian ist gelernte Koch und Bäcker, hat 20 Jahre Berufserfahrung in regionaler und gehobener Küche und arbeitet aktuell als Küchenchef im Hotel Lindenhof Gotha – jeden Tag selbst am Pass.
Sebastian ist mein Lebenspartner und mein fachlicher Sparringspartner. Wir arbeiten projektbezogen zusammen – immer dann, wenn Küchenpraxis gefragt ist. Das ist die kombinierte Tiefe, die meine Beratung in Restaurants und Hotels mit eigener Küche besonders wertvoll macht: Service- und Konzeptperspektive von mir, Küchen-Know-how von Sebastian, alles aus einer Hand.
Netzwerk, Mitgliedschaften und Weiterbildung
Thex Enterprise
Aktuell in der Gründungsberatung, mit kontinuierlichem fachlichen Austausch
Peer-Group
Teil einer Gründerinnen-Gruppe mit sieben weiteren Unternehmerinnen aus unterschiedlichen Branchen
Regionale Netzwerke
Vernetzt in Thüringen über IHK, DEHOGA und touristische Verbände
Kontinuierliche Weiterbildung
Bei Wissenslücken bilde ich mich aktiv fort. Themen wie Coaching, betriebswirtschaftliche Vertiefung und Digitalisierung im Gastgewerbe stehen regelmäßig auf meiner Liste
Was Sie sonst noch wissen sollten
Ich lebe in Gotha, im Herzen Thüringens. Privat bin ich Mutter, Hundefrau, Hobbygärtnerin und – das passt zur Hotellerie – ein neugieriger Mensch, was Genuss angeht. Mit Sebastian teile ich nicht nur die berufliche Verbundenheit zur Hotellerie und Gastronomie, sondern auch den Alltag.
Wenn Sie wissen wollen, was ich in meiner Freizeit mache: Restaurants ausprobieren. Andere Hotels von innen erleben. Ich glaube, das ist eine kleine Berufskrankheit – aber eine, die in meine Beratung positiv einfließt. Zudem male ich gern und bin gern rund um Gotha unterwegs.
Häufige Fragen zu mir und meiner Beratung
Ihre Frage ist nicht dabei?
info@die-gastgeberei.deDrei Dinge: Erstens zehn Jahre operative Praxis in der Hotellerie – vom Kreuzfahrtschiff über 5-Sterne-Häuser bis zur stellvertretenden Empfangsleitung. Zweitens ein abgeschlossenes Studium zur Diplom-Hotelbetriebswirtin (IST-Hochschule, 2016). Drittens die enge Zusammenarbeit mit Sebastian Balke, einem erfahrenen Küchenchef, für alle Küchen- und Speisenthemen. Diese Kombination aus Service-, BWL- und Küchen-Perspektive ist mein Beratungsfundament.
Ich habe in zehn Jahren Hotellerie immer wieder gesehen, dass inhabergeführte Häuser an genau den Stellen schwächeln, an denen externe Beratung am meisten helfen würde – Servicestandards, Mitarbeiterführung, Bewertungen, Positionierung. Gleichzeitig habe ich gemerkt, dass der Beratungsmarkt diese Häuser oft nicht ernst nimmt: zu klein für Konzern-Berater, zu eigenständig für Franchise-Konzepte. Genau diese Lücke schließe ich mit der Gastgeberei.
Ich komme aus der Praxis, nicht aus der Strategie- oder Immobilienperspektive. Ich habe selbst an der Rezeption gestanden, Bankette geplant, Beschwerden angenommen. Diese operative Erfahrung paart sich mit einem betriebswirtschaftlichen Studium und der Küchenkompetenz von Sebastian Balke. So decken wir Gäste-, Mitarbeiter-, Prozess- und Küchenperspektive aus einer Hand ab.
Über das Kontaktformular auf Kontakt, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp. Am unkompliziertesten ist ein 30-minütiges Erstgespräch über meinen Online-Terminkalender – kostenfrei und unverbindlich.
Mein Sitz ist Gotha. Hauptarbeitsgebiet ist die Mitte Deutschlands – Thüringen, Hessen und Bayern. Aufträge bundesweit nach Absprache.
Sehr persönlich. Erstgespräche führe ich grundsätzlich selbst, nicht über Vorzimmer oder Vertrieb. Auch in der Premium-Begleitung sind Sie direkt mit mir im Austausch – per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, je nach Ihrer Vorliebe.
Lassen Sie uns kennenlernen.
Wenn Sie überlegen, ob ich die richtige Begleitung für Ihr Haus bin: Buchen Sie ein 30-minütiges, kostenfreies Erstgespräch. Wir reden offen über Ihre Themen, Ihre Fragen und schauen, ob es passt. Beides – Ja oder Nein – ist okay.